Angoulême est une commune du département Charente dans la région Nouvelle-Aquitaine. La commune est le chef-lieu d'Angoulême. Sa population est d'environ 41935 habitants, qui sont appelés les Angoumoisins, avec 47% d'actifs dont 75% qui possèdent un emploi.
Assurer l'accueil des clients lors de leur séjour et anticiper leurs besoins. Assurer l'accueil téléphonique et physique, gérer les mails de réservations et les demandes d'informations. Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes et des procédures d'accueil. Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour des clients. Informer les clients s ...Afficher plus
Le Chargé de clientèle est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile : Coordination des équipes (gestion quotidienne des Auxiliaires de vie) Recrutement, gestion administrative et juridique des équipes (contrats de travail, congés, arrêts maladie etc) Relations commerciales (clientèle et partenaires) Prospection Gestion d'une clientèle (devis, évaluation des beso ...Afficher plus