L'entreprise
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Description de l'offre
Dekra Industrial recherche, pour son agence du Haillan, un/e Assistant/e planification qui aura la responsabilit├® de g├®rer de mani├¿re autonome la planification des interventions sur le p├®rim├¿tre confi├®.
Rattach├®/e ├á la responsable op├®rationnel de la zone Sud-Ouest, vous aurez en charge un portefeuille clients par m├®tier et/ou par secteur g├®ographique et organiserez les interventions des techniciens.
Dans ce cadre, vos missions principales sont :
-Vous ├®laborez des strat├®gies de planification et optimisez les tourn├®es des intervenants
-Vous cr├®ez, pilotez et mettez ├á jour l'ensemble des prestations sur votre territoire
-Vous assurez la relation client et g├®rez la prise de rendez-vous et la confirmation des interventions chez le client
-Vous assurez l'interface entre les clients, les intervenants et le service externe pour les contrats nationaux
-Vous r├®pondez aux besoins des clients et proposez des solutions adapt├®es
-Vos assurez le reporting de votre activit├® aupr├¿s de votre responsable et travaillez en lien avec les diff├®rents managers
Vous travaillez dans le respect des r├¿gles et veillez ├á l'application de la politique pr├®vention du groupe.
Profil recherché
De formation Bac ├á Bac+2 obtenue dans le domaine de la gestion ou de la logistique, vous justifiez une premi├¿re exp├®rience r├®ussie en planification. Vous ma├«trisez l'outil informatique et ├¬tes ├á l'aise dans l'utilisation du Pack Office.
Vous avez le sens du relationnel, êtes rigoureux(se) et avez le goût du challenge.