L'entreprise
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Description de l'offre
Dans le cadre de notre développement,un Responsable d'affaires H/F en CDI, basé.e à Bouc-bel-air.
Rattaché.e au Directeur d'agence, vous assurerez la relation directe avec les clients afin de pérenniser et de faire évoluer les contrats sur la région PACA/OCCITANIE.(Bouc-bel-air/Avignon).
Vous aurez pour missions :
- Vous opérez dans les domaines multitechniques (CVC, plomberie, électricité, froid...), multiservices et facility management et assurez la gestion d'un portefeuille client.
- Vous validez et vérifiez la qualité des prestations exécutées, l'aspect sécurité, la motivation et l'engagement de vos équipes, l'organisation et la qualification du travail,
- Vous gérez votre compte d'exploitation suivant les objectifs fixés par la direction régionale,
- Vous consolidez votre portefeuille clients existant par un relationnel fort et votre sens du service,
- Vous êtes en charge d'étendre l'activité de votre secteur et développer le portefeuille,
- Vous assurez un reporting régulier à votre directeur régional couvrant les aspects financiers, sociaux, commerciaux et êtes garant(e) du respect de toutes les réglementations et législations en matière d'hygiène, de sécurité et d'environnement.
- Vous sensibilisez votre équipe à la mise en oeuvre du système de management Qualité sécurité en lien avec la direction QHSE.
Profil recherché
Formation :
BTS électrotechnique ou climatique à profil ingénieur
Expérience :
2 à 7 ans d'expérience en tant que responsable ou chargé d'affaires.
Compétences requises :
Organisé, méthodique, bonne qualité d'écoute et de management, bon relationnel auprès des clients.
Qualités personnelles :
Sérieux, ponctuel, réfléchi
13 ème mois
Car Allowance
RTT