L'entreprise
Nous sommes experts et professionnels du soin et de l’accompagnement personnalisés pour chaque personne fragilisée. Cette ambition est simple et claire. Elle nous engage.
Description de l'offre
Nous recherchons pour la Direction ADV, un/e Responsable Administration des Ventes en CDI. Le poste est situé au sein de notre siège social à Puteaux (92).Les missions principales : Co-animation de l'équipe ADV : Définition des objectifs du service, mettre en œuvre les actions permettant des les atteindre et assurer un suivi, planifier, répartir les charges de travail et définir les portefeuilles; Coordonner les actions de l'ADV avec celles des autres services; Mise en place de KPI et suivi de l'activité de l'équipe : Produire et analyser des statistiques, tableaux de bord sur l'activité du service ; Recruter, évaluer, accompagner et informer les collaborateurs;Définir les plans d'actions nécessaires à l'amélioration de la prestation du service afin de répondre aux demandes de manière optimale; Gestion du portefeuille clients; Facturation jusqu'à l'encaissement; Clôture mensuelle ; Mise en place d'un nouvel outil de facturation : participation aux group de travail, accompagner le changement. Créer et mettre à jour les procédures et modes opératoires du processus ADV. #LI-AG1