L'entreprise
En 2021, l’Union sociale pour l’habitat et l'Institut Hlm de la RSE se sont saisis de l'avancée législative de la loi Pacte pour mener une réflexion sur l'utilité sociale de la profession du logement social.
Description de l'offre
Et si on travaillait ensemble ?ON RECRUTE!Un Gestionnaire de contentieux en CDI H/FPoste basé à Privas en Ardèche (07)Sous la responsabilité du Directeur de la Clientèle et des Territoires, vous avez en charge les missions suivantesLes missionsGère la mise en œuvre des procédures contentieuses des dossiers locataires présents et locataires partis de son secteur et assume les partenariats incombant à cette mission, en vue de la diminution du taux d’impayéACTIVITES :Accueil téléphonique et physique des locataires en impayés.Contrôle la constitution du dossier qui lui est transmis (mise en demeure, saisine Caisse d’Allocations Familiale ou Mutualité Sociale Agricole).Assure l’interface entre l’office, les mandataires de justice et les partenaires Centre Communal d’action sociale, Banque de France, Service de Protection, Caisse d’Allocations Familiale avec les travailleurs sociaux, Conseil Départemental.Gère des procédures judiciaires d’impayés et de surendettement.Représente l’office au Tribunal, rédige des conclusions si nécessaire.Suit son budget dédié.Prépare les synthèses expulsion et le tableau de suivi à destination du Conseil d’Administration.Saisine de la CCAPEX pour les locataires non bénéficiaires de l’APL.Peut représenter l’Office lors d’instances partenariales liées à son activité dont la CCAPEX.Alimente son activité sur les tableaux de bord du service.Assure des permanences sur sites éloignés pour rencontrer des locataires en procédure contentieuse en loge.Classement et archivage de l’activité.Travail en lien avec les Responsables de Secteur et les Gestionnaires de Résidence pour orientation des familles en dette vers le service.Réception et remise des chèques de loyer à la Direction Financière si nécessaire. Les infos utilesPrévoyance/complémentaire santéTickets restaurantsSalaire selon profilAccord collectif d’intéressementAccord collectif de télétravail