DESCRIPTIF DE L'OFFRE

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Informations clés
  • Offre d'emploi : Support technique client (h/f/d)
  • Société : Samsic
  • Date de publication : 22/11/2024
  • Reference de l'offre : YVE-913715
  • Type de contrat : CDI
L'entreprise

Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.

Description de l'offre

Nous recrutons pour notre client, leader dans le domaine de la maintenance aéronautique en France et à l'international, un Support Technique Client (h/f).



Missions :

  • Réaliser une inspection visuelle préliminaire de l’équipement du client

  • Assurer le suivi technique des affaires en cours et élaborer un reporting (shop finding report) régulier au client sur l’avancement et les risques techniques de son affaire

  • Piloter les demandes de dérogation OEM (Service Request/Concessions)

  • Participer aux conférences « calls » clients pour les questions techniques

  • Préparer, analyser les revues techniques des Clients (PRM)

  • Participer aux revues de factures

  • Participer à la préparation des missions

  • Participer au traitement des non-qualités internes ou externes

  • Participer aux revues de contrats

  • Analyser un CMM et documentation opérationnelle


Poste en CDD/CDI :

Rémunération sur 14 mois selon grille conventionnelle.

Package Revima : primes sur objectifs, cadeaux de fin d'année, avantages CSE...



Engagement, simplicité, esprit d'équipe et bonne humeur sont les maîtres mots de cette entreprise.



Chez Samsic Emploi, nous sommes convaincus que notre plus grande richesse, c'est VOUS !



Si ce profil c’est vous, postulez !

SAMSIC EMPLOI –101 Avenue René Coty, 76190 Sainte Marie Des Champs – 02.35.16.02.02
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché


  • Connaissance du secteur mécanique générale

  • Connaissance des procédés traitements de surface et Machines-Outils

  • Connaissance des Documentations OEM et constructeurs

  • Connaissance des méthodes d’inspection, de réparation et de test

  • Anglais : Opérationnel/Technique/Conversationnel

  • Connaissances et pratiques des outils informatiques et bureautiques (Office/ERP) et des outils de chargement des données OEM


Formulaire de réponse à l’offre
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Taille maximale du fichier : 1Mo

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