L'entreprise
Domino Consulting est un cabinet de recrutement, de chasse de têtes et de conseil RH généraliste présent en Ile de France, en Haut de France, en Normandie et en Région Centre.
Description de l'offre
Nous recrutons pour le compte de notre client un(e) Chargé(e) de Recouvrement afin d'intégrer une équipe dédiée à la gestion des encours clients. Ce poste, basé à Bordeaux, offre un cadre de travail stimulant, avec des missions variées et des interactions régulières dans un environnement professionnel dynamique.
Missions :
- Assurer le suivi des encours clients et surveiller les échéances de paiement.
- Effectuer des relances téléphoniques et écrites auprès des clients.
- Gérer le recouvrement des créances en cas de retard de paiement ou d'impayés.
- Maintenir une communication professionnelle et efficace avec les clients afin de préserver une relation de qualité.
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les litiges et améliorer le processus de recouvrement.
- Garantir la confidentialité des données financières traitées.
Profil recherché
- Titulaire d'un BTS Comptabilité ou formation similaire.
- Première expérience significative dans la gestion de comptabilité clients, avec des missions de recouvrement et relance.
- Aisance au téléphone, capacité à négocier et à maintenir des relations professionnelles de qualité.
- Sens de l'organisation, rigueur et capacité à travailler en équipe.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) et des logiciels de relance.