DESCRIPTIF DE L'OFFRE

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Rejoignez le Groupe Promotrans en tant que Technicien(ne) Support Proximité en Itinérant !

Le Groupe Promotrans, acteur majeur de la formation professionnelle en France, emploie environ 800 collaborateurs répartis dans plusieurs centres de formation et campus à travers le pays.

Dans le cadre de la réorganisation de notre DSI, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Proximité en Systèmes et Réseaux H/F pour intégrer notre équipe dynamique et motivée.

Basé(e) à Gonesse, ce poste implique des déplacements professionnels réguliers.

Vos missions :
- Assurer le support technique aux utilisateurs (diagnostic, résolution d'incidents, assistance) pour divers profils (membres du CODIR, formateurs, équipe RH, équipe pédagogique, équipes administratives).
- Installer, configurer et maintenir le matériel informatique (ordinateurs, imprimantes, périphériques).
- Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès.
- Surveiller et entretenir les réseaux locaux (LAN) et étendus (WAN).Participer à la gestion des sauvegardes et à la restauration des données.
- Documenter les procédures et les incidents résolus.
- Collaborer avec les autres équipes IT pour garantir une continuité de service.

Si vous êtes passionné(e) par les technologies et souhaitez contribuer à la performance de notre entreprise, rejoignez-nous !

Profil recherché :

- Niveau de diplôme : BAC +3 en informatique ou équivalent.
- Expérience de 3 ans minimum dans un poste similaire.
- Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows et Linux.
- Maîtrise des technologies réseaux
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques complexes.
- Bonnes compétences en communication orale et écrite.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.


Ce que le Groupe Promotrans propose :


- Domaine d'activité prometteur et porteur de valeurs
- Culture conviviale dans un Groupe à taille humaine
- Rejoindre des équipes dynamiques et soudées
- Participer à des projets enthousiasmants
- Acquérir de nouvelles compétences
- Accompagnement pour évoluer dans l'entreprise
- Mobilité géographique possible sur nos 40 implantations
- Rémunération sur 13 mois
- Prime de participation
- Plan d'Epargne Entreprise avantageux
- Compte Epargne-Temps
- Garantie Frais de santé pris en charge à hauteur de 70% par l'employeur